Για να λειτουργήσει το σύστημα που επιβάλει η 4η Οδηγία και να μπορέσει να αποζημιωθεί στο κράτος διαμονής του, εκείνος που υπέστη ζημία από όχημα σε άλλο κράτος μέλος, είναι απαραίτητο όταν θα επιστρέψει στη βάση του να μπορεί να συλλέξει ορισμένες πληροφορίες απαραίτητες για την διεκδίκηση της αξίωσής του.

Τέτοιες απαραίτητες πληροφορίες είναι ο αριθμός κυκλοφορίας, το είδος και ο τύπος του οχήματος, το ονοματεπώνυμο και η διεύθυνση του ιδιοκτήτη, ο αριθμός ασφαλιστηρίου συμβολαίου και η χρονική περίοδος ισχύος του, η ασφαλιστική επιχείρηση που καλύπτει το όχημα ή ο υπεύθυνος φορέας όταν πρόκειται για όχημα που εξαιρείται της υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης, οι αντιπρόσωποι ζημιών στην Ελλάδα όλων των ασφαλιστικών επιχειρήσεων που ασκούν τον κλάδο Α.Ε. από αυτοκίνητα και είναι εγκατεστημένες στην Ε.Ε. και Ε.Ο.Χ.

Η Οδηγία επέβαλε τη δημιουργία σε κάθε κράτος μέλος "Κέντρο Πληροφοριών" το οποίο θα συλλέγει και θα παρέχει τις πληροφορίες αυτές σε αυτούς που έχουν έννομο συμφέρον.

Το Π. Δ/μα με το άρθρο 2 προσθέτει παράγραφο στους ορισμούς του άρθρου 1 του Ν. 489/76 και προβλέπει ότι ως "Κέντρο Πληροφοριών ορίζεται η κατά το άρθρο 27β του Ν. 489/76 Οργανική Μονάδα της Επιτροπής Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης" που εδρεύει Υπατίας 5 - τηλ. 210 3272629.

Το άρθρο 27β προστίθεται στο Ν. 489/76 με το άρθρο 6 του Π.Δ/τος. Με την διάταξη του άρθρου αυτού το Κέντρο Πληροφοριών Ελλάδος είναι υποχρεωμένο να παρέχει συνδρομή στους δικαιούχους ώστε να λαμβάνουν τις παραπάνω απαραίτητες πληροφορίες. Για να είναι όμως σε θέση το Κέντρο Πληροφοριών να παρέχει τα απαιτούμενα στοιχεία είναι απαραίτητο προηγουμένως να τα έχει συγκεντρώσει.

Το άρθρο 27β παρ. 3 (β) του Ν.489/76 προβλέπει ότι το Κέντρο Πληροφοριών είναι υποχρεωμένο να παρέχει συνδρομή στους δικαιούχους ώστε να λαμβάνουν τις απαιτούμενες πληροφορίες καθώς και να συντονίζει την συγκέντρωση και τη διάδοση των στοιχείων αυτών.

Το Κέντρο Πληροφοριών προκειμένου να συγκεντρώνει τα πληροφορίες αυτές απευθύνεται στις ασφαλιστικές επιχειρήσεις και στους ασφαλιστικούς συνεταιρισμούς που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα και ασκούν τον κλάδο ασφάλισης αστικής ευθύνης από χερσαία αυτοκίνητα οχήματα στους φορείς που εξαιρούνται από την υποχρεωτική ασφάλιση (κατά τον νόμο 489/76 και την Οδηγία 72/166/ΕΟΚ) καθώς και στις Αρχές καταχώρησης (ταξινόμησης) των οχημάτων. Η συγκέντρωση των πληροφοριών αυτών μπορεί να γίνεται με την υποβολή των αντιστοίχων στοιχείων από τους φορείς ή με την άμεση πρόσβαση του Κέντρου Πληροφοριών, την οποία οφείλουν να εξασφαλίζουν, στα μηχανογραφικά μητρώα των φορέων, ώστε να αντλούνται σε πραγματικό χρόνο (on line real time) τα στοιχεία και οι πληροφορίες που πρέπει να διαθέτει το Κέντρο Πληροφοριών.

Οι πληροφορίες τηρούνται επί χρονικό διάστημα επτά ετών από την ημερομηνία διαγραφής του οχήματος από το μητρώο του Κέντρου Πληροφοριών ή από την λήξη του ασφαλιστηρίου συμβολαίου. Τα Κέντρα Πληροφοριών των κρατών - μελών της Ε.Ε. συνεργάζονται μεταξύ τους για ανταλλαγή στοιχείων, σύμφωνα με τις αρχές της συμφωνίας συνεργασίας που έχουν συνάψει.

Οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που έχουν έδρα την Ελλάδα, οι αλληλοασφαλιστικοί συνεταιρισμοί, τα εγκατεστημένα στην Ελλάδα υποκαταστήματα ασφαλιστικών επιχειρήσεων με έδρα στην Ε.Ε. και ΕΟΧ και τρίτες χώρες και οι εταιρίες που δραστηριοποιούνται με Ελεύθερη Παροχή Υπηρεσιών (ΕΠΥ) στην Ελλάδα, στον κλάδο 10 του άρθρου 13 του Ν.Δ. 400/1970 (Αστική ευθύνη από ατυχήματα από χερσαία οχήματα) οφείλουν να ενημερώνουν το Κέντρο Πληροφοριών με τα απαραίτητα στοιχεία.

Το Γραφείο Διεθνούς Ασφάλισης οφείλει να ενημερώνει το Κέντρο πληροφοριών με τους αριθμούς των συναπτόμενων συνοριακών ασφαλίσεων.

Τα Υπουργεία Μεταφορών και Επικοινωνιών, ΥΠΕΧΩΔΕ, Δημόσιας Τάξης, Γεωργίας, Εθνικής Άμυνας και Εσωτερικών, Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης καθώς και η ΔΕΗ οφείλουν να εφοδιάζουν το κέντρο πληροφοριών με τα στοιχεία όλων των οχημάτων που έχουν καταχωρημένα ή να διασφαλίζουν στο κέντρο πληροφοριών άμεση πρόσβαση στο μηχανογραφικό μητρώο (βάση δεδομένων) που διαθέτουν.